Что делать, если система не видит установленный E-IMZO
Что делать, если система не видит установленный E-IMZO
Зарнигор Абдурахманова
Начальник отдела Дирекции по управлению МАПК «ЕНСТ»
Если не получается войти в систему, выходит запись «На вашем компьютере не установлен модуль E-IMZO», но E-IMZO на компьютере установлен.
Для начала необходимо проверить наличие сертификата E-IMZO.Для этого в правой нижней части компьютера следует нажать кнопкой мыши на «Отобразить скрытые значки» (в форме треугольника).
Если даже при наличии сертификата E-IMZO не получается зайти в систему, следует попробовать следующие шаги:
удалить модуль E-IMZO с компьютера (Пуск - - Панель управления - - Программы - - Удаление программы)